問 題：找不到(dào)設備（Cont find device）
原 因：軟件啟動時(shí)檢測不到(dào)幹涉儀和PC的連接，檢測幹涉儀是否上電，請檢查幹涉儀到(dào)PC的串口通信線或USB線，然後(hòu)重啟軟件。
問 題：未檢測到(dào)設備控制模塊（Controler of the device not detected）
原 因：幹涉儀與PC通訊異常，請檢查幹涉儀到(dào)PC的串口通信線或USB線，檢查幹涉儀是否斷電。
問 題：獲取圖像緩存錯誤（Fail to Retrieve Buffer）
原 因：圖像采集過(guò)程中讀取圖像緩存錯誤，若在測量過(guò)程中出現，請重新測量一次，若測量過(guò)程中頻繁出現該提示請檢查幹涉儀連接到(dào)PC的USB圖像傳輸是否連接正常。
問 題：打開(kāi)EXCEL失敗（Open Excel fail）
原 因：軟件啟動EXCEL服務失敗，請檢查PC上安裝的EXCEL軟件是否正常。<br/><br/>
問 題：打開(kāi)Excel失敗
原 因：請确定是否已經(jīng)安裝Office2007軟件
問 題：發(fā)現已經(jīng)存在***的文件
原 因：已打開(kāi)Excel文件，或者進(jìn)程内有殘留Excel項目未關閉
問 題：加密鎖時(shí)間超期
原 因：加密鎖到(dào)達使用期限，請與我司的銷售人員聯系
問 題：找不到(dào)加密鎖
原 因：設備未開(kāi)機或者加密鎖損壞
問 題：計算失敗，不能(néng)計算出3D值
原 因：設備未開(kāi)機或者加密鎖損壞
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